זמינים במגוון דרכים לקבלת סיוע מקצועי ומהיר
שליחת פנייה מפורטת לקבלת מענה בתוך 24 שעות עבודה. צוות התמיכה מטפל בשאלות טכניות, תקלות והכוונה בתכני הקורסים.
יצירת קשרשירות ייעוץ טלפוני בימים א–ה בין השעות 09:00–17:00. זמן המתנה ממוצע עומד על 3 דקות. מתאים לשאלות דחופות או הבהרות מהירות.
0677 6669056פתיחת כרטיס תמיכה דרך האזור האישי. SLA לטיפול ראשוני עומד על 4 שעות עבודה. הכרטיסים מנוהלים לפי רמת דחיפות ומורכבות הבעיה.
פתיחת כרטיסמאגר ידע הכולל תשובות לשאלות נפוצות בנושאי הרשמה, תשלומים, גישה לחומרי לימוד והתקנת סביבות פיתוח. זמין 24/7 ללא צורך בהתחברות.
מעבר לשאלות נפוצותמרחב שיתופי לסטודנטים ובוגרים לשאול שאלות, לשתף פתרונות ולדון באתגרי תכנות. התשובות ניתנות על ידי מתרגלים ומנטורים תוך 48 שעות.
כניסה לפורוםגישה למדריכים מפורטים, דוגמאות קוד ומדריכי התקנה לכלים בהם אנו משתמשים בקורסים. התיעוד מתעדכן עם כל גרסה חדשה של הפלטפורמה.
עיון בתיעודצרו קשר עם המכון לקבלת מידע על מסלולי לימוד, הרשמה או ייעוץ טכני.
טלפון 0677 6669056Sophia-Jung-Gasse 07a
ימים א–ה: 09:00–18:00
יום ו: 09:00–14:00
ענו על כמה שאלות קצרות ונמליץ על תכנית הלימודים המדויקת לרמה ולמטרות שלכם.
המכון שוכן בלב הרובע הטכנולוגי, קרוב לתחנת הרכבת ולקווי אוטובוס מרכזיים. הכניסה הראשית נגישה לכיסאות גלגלים.